——海淀智能家居养老试点工作纪实

　　■本报记者 栗洁/文受访单位供图

　　家住学院南路72号院1楼的王大爷家是最早安装智能看护系统的家庭之一。据社区主任介绍，王大爷今年80岁，身体各方面都不错，前些年一次食物中毒后偶尔身体会不太舒服。目前子女不在身边，家中的红外传感器便成为他的“远程看护”，通过红外传感器检测人体运动，可远程了解老人如厕、就寝次数及频率，一旦发生较大波动，平台及老人的子女手机APP都会第一时间收到报警，智能平台信息中心会及时采取措施，避免极端事件发生。

　　智能养老服务全体验

　　随着人口老龄化日益加剧，独居或是空巢老人也越来越多，大部分老人还是愿意选择居家养老。这其中除了传统习惯方面的主要原因，还有低端养老院老人们不愿去;好的养老院通常很贵，去不起;单纯依靠政府补贴的公立养老院，要排很长时间的队。科技改变生活，加入科技手段的居家养老，让居家养老的安全性和便利性大大提高。

　　科技给养老服务业插上翅膀，使老年人获得服务的便利性大幅度提高。2017年，北下关街道在地区推进智能居家养老服务，在先期试行的40户老人家取得了不错的效果。

　　在王大爷家中，记者看到一共安装了4个传感器，分别在卧室、客厅以及卫生间内。技术人员告诉记者，整套设备一共有6件，但是根据实地调研后，根据大爷家的实际情况为王大爷安装了其中的4件设备。

　　在王大爷的床垫下，技术人员拉出了一个长条形状的感应器。技术人员介绍说，这个传感器是第一代的产品，还是压杆式的，主要是记录了王大爷的个人作息时间。“像王大爷这样年龄的老人，一般作息是非常规律的。无论他从床上起来，还是躺下，传感器都会把信息传回数据中心。大概一周的时间内就确定了大爷的固定作息时间。像客厅里的传感器也是一样，每次大爷进入客厅，也同样会有数据传入数据中心。通过各个房间的数据统计，基本能够确定王大爷一天的活动路线及时间。根据这个数据，如果出现异常，数据中心的平台会第一时间发出警报信号。比如平时，王大爷是7点钟起床，而今天7点半了仍没有他起床的数据传回来，那么数据中心的平台上就会出现红色警示信息。”在老人的床头处有一个红色的按钮，如有紧急情况，老人也可以直接暗下按钮，将会有人上门协助老人。

　　在王大爷的卫生间的马桶坐垫下，也安有一个传感器。同样记录了王大爷每天大概什么时间上厕所，在马桶上坐了多长时间，这些相应的数据信息也都会被传回中心。技术人员介绍说，如果王大爷在马桶上坐的时间较长，也同样会引起后台数据的预警。

　　另据技术人员介绍，这套屋内的设备也与老人子女手机上专门的APP相连接，出现异常后，数据平台也会第一时间发送预警到子女的手机上。

　　40户居民完成试点

　　2016年1月通过居家养老标准化验收工作后，北下关街道针对辖区情况及养老现状，又引入北京怡凯智能技术有限公司并与其达成居家养老服务2.0合作协议。居家养老服务2.0是在前期居家养老示范项目的基础上，实现养老模式本质的改变。居家养老服务2.0是以老人为中心，从老人的实际需求出发以全面提升老人生活质量为目标，以居家安全为基础，以专业养老管家为服务管理核心，以精神慰藉为重点，以民族传统为支撑，以专业化服务为依靠，为居住在家的老年人提供社会化服务。”

　　据了解，目前智能家居化服务已在北下关街道40户居民中完成了试点。这种以产品为载体，运用现代通信技术的智能化设备，启动提供的一系列后续的服务，为老年人提供安全健康服务的现代养老模式正在北下关街道不断推进当中。据北下关街道有关负责人介绍，北下关地区有85岁以上老人6000余人，在试点成功后，将逐步在这些老人中进行推广。下一步，北下关街道将积极应对社会发展带来的人口结构性变化，加强地区养老事业规划，以科技为主导，推动“互联网+养老”，打造科技智慧养老服务，进一步推进智能养老企业与社区养老服务融合发展，让地区老年人真正实现在家养老、智能养老、幸福养老。

　　王大爷告诉记者，这套设备自己用了近一年，智能装置都安装在不妨碍进出的房屋角落处，因此并不会对自己的生活造成影响。不仅让子女省了不少心，也让自己切身体验到智能养老服务的便捷与舒适。

　　智能居家养老产业 还有拓展空间

　　记者从设备公司的技术人员处了解到，目前智能居家养老的新一代产品已经出炉，功能上更加便利便捷。例如，安装在淋雨下的传感器，将通过水雾的感应来确定老人洗澡的时间。一键式按钮还可以随身携带，老人随时可以按下按钮，而不受场地限制。目前该公司的智能居家养老系统也在其他区县的地区进行了试点和推广，均取得了不错的效果。

　　随年龄增长，老人们在身体机能和健康方面均有衰退，包括体力、行动和平衡能力、视觉和听觉等感知能力、记忆和学习能力，加之许多老人还患有慢性病，导致其日常起居生活存在潜在风险，包括意外和起居异常。由于老人应对突发意外事件和起居异常等难题的能力下降，需要在意外发生和起居活动异常时，能够及时通知到外界，以获得救助或干预;在异常趋势出现不利于老人安全的端倪时，能够提前预警。这需要家中时刻有人陪伴，而多数家庭的子女并不能全职在家里照顾老人，按照目前市场上的家庭服务人员的服务价格来看，每个月要4000～6000元不等。由此可见，智能家居化养老已经成为一种趋势。

　　据某公司的技术人员介绍，一套6件左右的智能家居设备不到2000元，每天的红外线监测和实时数据分析监控的费用每天仅需1元钱，采用智能技术手段进行实时监测和看护既全面、低成本、实时性好。

　　完善线下居家安全应急响应，建设一支24小时“随叫随到”的上门志愿者队伍，避免远程监控系统发生误报让老人子女徒增忧虑，对于智能居家养老产业规范化服务来说，还存在极大的拓展空间。

　　产品功能介绍

　　1.看护网关——接受来自于日常行为探测传感器的信息，分类并转发到看护云中心进行分析;

　　2.如厕探测——该传感器探测如厕动作，并发送到网关;

　　3.就寝探测——探测就寝动作，并发送到网关;

　　4.活动探测——对习惯性活动进行探测，并将动作信息发送到网关;

　　5.服药探测——将药物按照周一到周日分配记者体验、早中晚夜四顿分瓶，定时提醒，并将服药信息发送到看护网关;

　　6.洗浴探测——探测老人洗浴活动，并将洗浴信息发送到网关;

　　7.紧急呼救——在紧急情况发生时，按下呼救按钮，信息将发送到看护网关，进而转发到云端;

　　8.看护分析引擎——安装在阿里云，对上述所有动作信息进行分析，并将异常和意外发送到老人亲友或社区管理者APP上，以便及时干预和救助;

　　9.看护端APP——接收来自云端的告警、异常预警、看护实况信息。