由700余名海淀企业界人士组成的“中国梦登山队”——以家庭为单位的志愿服务队，他们在香山、凤凰岭等景区爬山的同时开展捡拾垃圾、清扫卫生等活动。

　　以家庭为单位、以文明为主题的微戏剧展演活动，吸引了众多家庭的关注和参与，家长和孩子分工明确、扮演各自角色。参与家庭的剧目表演生动、主题鲜明，展现了现代家庭文明的新风尚，引导了未成年人实践核心价值观。

　　家庭是社会的细胞，家庭的文明进步关系到整个社会文明程度的提高。区文明办、区建设办于2015年7月起在全区范围内共同发起了“家庭文明微行动”活动，旨在进一步动员全社会以家庭为单位积极参与海淀区全国文明城区建设各项工作，支持以“微承诺、微志愿、微行动”等方式着力改变当前家庭生活中存在的与文明要求不相适应的观念和行为，引导广大家庭成员特别是未成年人树立文明观念，倡导文明健康、简约环保的生活方式，将培育和践行社会主义核心价值观工作落细、落小、落实，激发调动群众的智慧和力量，大力营造向善向好的社会风尚。

　　此次活动聚焦十类与家庭文明相关的内容，其中包括低碳环保、文明旅游、文明出行、家风家训、孝老敬亲、勤俭节约、邻里互助、诚实守信、爱心奉献和网络公益，在实践中构建公益传播中的O2O链条。经活动组委会对所有投稿作品进行筛选，最终评出一等奖10名、二等奖20名、三等奖30名、优秀奖60名和最佳组织奖15名。

　　创新传播渠道发挥辐射带动作用

　　“海淀家庭文明微行动”创新传播渠道，利用新媒体（微博、微信等）的传播方式，以其交互性、非强迫性、多元性、时空广泛性等特征，在一系列公益活动中发挥辐射带动作用。比如，“海淀网友”互动平台上线，集思广益创造出畅通民意、联系群众、化解矛盾、维护民生的线上交互平台，普通百姓可以在线下参与公益活动，还可以关注“文明海淀”微博、“海淀文明微官网”微信，浏览信息并点赞转发，并可以通过平台对线下公益活动提出意见和建议，真正从我做起、行动起来，让公益活动成为百姓自觉的行为习惯。

　　与传统的线下公益活动传播相比，O2O模式可以让“公益微传播”变得更加多元：一是参与者多元，从“草根”到“大V”，都可以参与其中；二是形式多元，线上线下活动丰富；三是受众多元，企业、个人、组织机构、政府相关部门等均可成为公益传播的受众群体。同时，利用网络跨越时空的特性，可以异地开展公益活动。“比如异地发生灾情需要支持和帮助时，我们可以线上搜集相关信息、共享、转发，并提供相关抗灾救助的信息和倡议，在线下组织好相关的救助活动，让公益活动微传播的渠道不受时空限制。”活动主办方相关负责人表示。

　　根植基层打造“专题模块”影响广大受众

　　新媒体语境下的舆论环境复杂且多变，当前社会亟需一股清新端正的公益之风。在纷繁复杂的网络内容冲击下，“公益微传播”想要获得成效，一方面，要让公众喜闻乐见、产生共鸣，传播内容要真正具有吸引力和感染力，能起到鼓舞人、激励人的作用；另一方面，在传播形式上要结合新媒体环境的传播途径与平台特点，深入广大受众，根植基层。

　　“海淀家庭文明微行动”在社交平台上打造“专题模块”，发动居民把自己的微行动照片、微行动心得，或以微博、微信的形式晒出来；或发起微话题，引导大家讨论、参与、行动。如有的活动聚焦了十类与家庭文明相关的内容，其中包括低碳环保、文明旅游、文明出行、家风家训、孝老敬亲、勤俭节约、邻里互助、诚实守信、爱心奉献和网络公益。

　　活动参与方式多种多样，并支持以“微承诺、微志愿、微行动”等方式引导广大家庭成员特别是未成年人树立文明观念，倡导文明健康、简约环保的生活方式，在不断的互动、分享中，精神文明理念得到了可持续的传播。

　　精准对接需求助力公益组织向专业化社会化方向发展

　　在具体的操作中，“海淀家庭文明微行动”线上公益微博、微信账号每周发布1期内容，每期4篇原创文章，并结合当前时事和热点策划头条内容，比如2015年9月教师节选题、纪念抗战胜利70周年选题、暑期“带孩子一起拍世界”选题等。“另外，为深入了解百姓需求，活动鼓励网友秀出文明好创意。我们从自发的投稿中，选取其中一部分优质的内容作为信息源重新编辑整理后，进行点对点的推送。这样做，一方面有利于调动全社会各阶层积极广泛参与公益活动，另一方面也有利于志愿服务团队与百姓需求的精准对接，推动公益事业的项目化管理、专业化运作和社会化发展。”上述负责人表示。

　　目前，借助“海淀家庭文明微行动”之“心灵驿站”栏目，已逐步引入“橙心夜语”制作团队，在为市民提供丰富多样信息的同时，传递文明声音、弘扬公益理念。“橙心夜语”栏目是“夕阳再晨”公益组织用新媒体手段吸引青年人了解中国传统文化，加强交流和互动的平台，面向受众讲述人生哲理小故事、传递青年的声音，受到广泛好评。“夕阳再晨”公益组织还常年为社区的老年人普及网络及电脑知识，也受到了百姓青睐。

　　整合各方资源调动社会各阶层积极参与公益活动

　　社会公益事业的发展离不开社会力量的广泛参与。“海淀家庭文明微行动”改变传统公益活动主要依靠线下的方式，通过公众人物或者机构进行筹集的方式，融合线上线下的网络传播渠道，整合各方资源，扩大参与人群，传播精神文明正能量。

　　“在线上，我们发布精神文明或公益相关知识、活动、需求，吸引公众关注，引导公众转发、参与、对接，并通过线上信息的传播、讨论、参与，助力线下公益活动的开展。比如，点开‘文明海淀’微博，‘魅力海淀随手拍’‘指尖的公益’等文明旅游、网络公益活动就吸引了众多网友的参与和讨论，在这里网友既是公益信息的传播者，也是公益行为的倡导者和执行者。”该负责人称。

　　在“海淀文明微官网”微信平台上，主题鲜明、“接地气”的信息推送使得文章点击率节节攀升并潜移默化地影响着广大网友。下载“文明海淀”手机App客户端并实名注册，还可成为文明海淀监督志愿者，可以时时通过微信曝光身边的不文明行为。在加强中国文明网联盟北京海淀站建设的过程中，海淀区已先后开发建设了包括微博、微官网、微信公众订阅号和App手机客户端在内的四大文明“微”传播平台，加大了文明城区建设的新媒体宣传力度，推动了新媒体时代公益事业的不断发展。