区政务服务办“零距离政务开放，谋发展你我同行”

7月10日下午，为深入贯彻落实市委、市政府和区委、区政府关于全面推进政务公开的决策部署，加强政府与社会沟通，提高政府工作透明度，增强企业和群众的认同感获得感，区政务服务办按照区政府“政务开放·你我同行”开放日系列活动安排，结合区政务服务中心实际，举办了以“海淀政务·零距离”为主题的政务开放日活动，来自辖区的人大代表、政协委员、社会监督员、企业和群众共35名代表参加。区政府信息公开办、区政务服务中心各进驻部门等20多个政务服务单位共同参与。区新闻中心全程跟踪报道。

代表们走进区政务服务中心，参观体验了中心1至4层服务设施、办事窗口及业务监控室，全面了解了中心的服务功能和运行情况。参观过程中，代表们现场体验了中心的企业设立“一站式”服务及各类自助办理终端，高度称赞大厅人性化的服务环境、便捷的办事流程、智能化的服务设备。

参观结束后，组织召开座谈交流会，首先集体观看了区政务服务办宣传片，区政务公开办领导阐述了开展政务公开日活动的目的意义，区税务局、工商海淀分局介绍了优化营商环境的行动措施，企业和群众代表与窗口工作人员面对面互动交流，积极为改进政务服务建言献策，提出意见建议8条。在“现场问答”环节，各位代表踊跃发言，提出他们在创业办事中遇到的具体问题7条，区政务服务办领导和进驻部门负责人凭借扎实的业务知识和丰富的实践经验现场答疑解难，得到了全体代表的高度肯定。