北京市环境保护督察组交办信访案件核查处理情况（118-169）

日期:2017年09月10日 11:53 来源:

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北京市环境保护督察组交办信访案件核查处理情况
编号	反映主要问题	归属单位	调查核实情况	是否属实	处理处罚和问责情况
118号	潘庄东路东侧，首汽修理厂有一排喷漆车间常年向马路中间排放有害气体。	区环保局	经查，位于潘庄东路东侧有四家修理公司，地址为紫竹院南路5号，分别为北京首汽汽车修理有限公司、北京首汽助友汽车流动维修有限责任公司、北京首汽腾鹏汽车销售服务有限公司和北京首汽腾迪汽车销售服务有限公司。设有6间喷漆房，均已活性炭吸附处理装置，车间楼顶设有3个排气管，现场对喷漆房排放废气进行检测，结果达标。	部分属实	针对反映的问题，我区要求各修理厂加强喷漆房污染治理设施的日常运维，定期更换活性炭和过滤棉，确保废气排放稳定达标。
119号	田村中街雪芳里1号院，东墙外餐馆开墙打洞，金手勺、河南烩面、西部烧烤等餐馆随意排放餐饮油烟污水，噪音扰民	田村路街道办事处	经查，该地点共有西部烧烤、金手勺、刘家大院、邓记食府4家餐饮企业，均有营业执照及食品经营许可证，属于合法经营，均安装有油烟净化装置，且都能够定期对净化装置进行维护保养，检查时运行正常。经区环保局现场检查，所有企业经营中产生污水均经隔油池排入市政管线，未发现污水直排现象；所有餐饮企业场界噪声检测结果均显示不超标。经区城管执法局田村路城管分队现场检查，未发现相关企业乱倒污水的情况。根据市、区相关要求，针对开墙破洞问题，需严格按照规划图对其进行核实、整治，因该处房屋未查到相关规划手续,暂时无法核实该处是否属于开墙破洞。	部分属实	针对“开墙破洞”问题，待规划海淀分局认定后,如确属“开墙破洞”,我区将组织执法力量依法进行处理。同时，我区将继续加强对辖区餐饮行业的检查、监管力度，针对餐饮油烟扰民现象、乱排污水现象，一经发现及时组织相关执法部门进行处置。
120号	金沟河路铁家坟村，开发商遗留有建筑垃圾，造成环境脏乱差。	万寿路街道办事处	我区迅速成立专案组，赴问题点位开展排查。经查，在铁家坟村现场北侧确存在开发商历史遗留的建筑垃圾，问题点位正处于拆迁过程中，造成了建筑垃圾未能及时清理。专案组责令开发商立即对历史遗留建筑垃圾进行清理，对清理后的裸露土地进行苫盖，洒水降尘，在拆迁区内设置垃圾桶站，加强垃圾转运，由城管永定路执法队监督清理全过程。	属实	9月6日下午现场所有历史遗留建筑垃圾已全部清理完毕。下一步，我区将继续加大环境秩序管理力度，持续推进拆迁区内违法建设拆除工作，同时安排保洁人员，做好公厕日常保洁，并在拆迁区内设置垃圾桶站，做好垃圾转运清理。
121号	紫竹院14号院1号楼北侧，西北穆斯林餐厅排放大量餐饮油烟，造成周边环境污染。	区环保局	我区迅速成立专案组，赴问题点位开展排查。经查，信访人所投诉的西北穆斯林餐厅，主要从事餐饮项目，门厅东侧有一间烧烤间，使用电烤炉进行烧烤，后厨有灶头3个，油烟通过管道排放至平房房顶，油烟净化设施安装有2台，检查时油烟净化设施运行正常。区环保局于2017年9月5日晚19：30至20：30对该单位的油烟排放情况进行了检测，检测结果不超标。	部分属实	我区已要求该餐厅严格按照要求做好油烟净化设施的维护保养,避免油烟扰民现象。
122号	北洼路4号院汉庭酒店（紫竹桥店）楼顶有两个冷却塔，噪声扰民。	区环保局	区环保局立即成立专案组，赴现场进行了调查核实。经查，北洼路4号院汉庭酒店（紫竹桥店）楼顶的两座冷却塔使用单位是与汉庭酒店同一幢楼的北京苏宁云商销售有限公司，开启时间为每年5-9月的9时——20时30分。区环保局环境监测人员对楼顶边界进行了噪声监督性监测，监测结果为61.3dB(A),超过了《社会生活噪声排放标准》（GB22337-2008）中1类区昼间55 dB(A)的排放限值。	属实	针对该单位超标行为，我区将依法进行处理，并责令限期改正。
123号	原北洼小学，海淀实验小学南侧50米，几年前围墙被推倒，建成餐馆，造成周围环境脏乱差。	紫竹院街道办事处	我区立即成立专案组，对问题点位进行核查，经查，来电人所反映的房屋建于2009年左右，总面积为190平方米，未取得建设工程规划许可证，属于违法建筑，此处房屋用于经营餐馆、出租，轻体结构。现场未发现环境脏乱差现象。	属实	我区已张贴谈话通知书约谈当事人，同时把该点位违法建设列入了2018年拆除违法建设台账，并将于2018年底前拆除完毕。下一步，我区将对此区域重点巡查，加强环境秩序监控，防止脏乱差现象发生。
124号	人民大学林园4号楼后面有建筑生活垃圾场，环境脏乱差，噪声扰民	海淀街道办事处	经查，人民大学林园4号楼后面为人民大学垃圾楼。校方利用暑期正在对垃圾楼进行整体修缮施工，举报人反映的建筑生活垃圾场，实为施工方搭建的临时建筑垃圾存放点，不存在堆放生活垃圾现象。举报人反映噪声扰民问题实为施工方整修垃圾楼产生的噪声。	部分属实	城管海淀分队已现场下达执法文书，责令人民大学后勤集团于9月15日之前，将林园4号楼后的建筑垃圾全部清理完毕，对于新产生的建筑垃圾做到及时清理，保持该处环境卫生整洁干净;并严禁施工方在居民午休时间及夜间进行施工作业，减少施工噪声扰民现象。我区相关部门将加大对该处环境卫生的检查力度，督促人民大学后勤集团限期完成整改。
125号	中国矿业大学里矿院家属楼门口生活垃圾较多，无人管理	学院路街道办事处	接报后，我区立即组织对社区进行了拉网式走访排查。经查，在矿院附中宿舍楼门口和西三楼西南角发现了两处垃圾堆放点，现场有大型的铲土机，拉碴土车正在清理垃圾。经了解，此两楼由矿业大学后勤物业负责物业管理，西三楼为90年老旧楼房，经常有居民进行装修，现场的垃圾为装修建筑垃圾，矿大宿舍楼门口有少量生活垃圾。	部分属实	针对检查情况，我区已采取如下措施：一是由矿大物业及时监督住户清理装修建筑垃圾，并对矿大宿舍楼门口生活垃圾进行清理（目前已经清理完毕）。二是完善物业楼门保洁员责任制，加大矿大物业巡查力度，及时发现及时清理，监督住户将建筑垃圾堆放在有临时堆放指示牌的指定地点。三是发挥社区网格日常巡查和环境卫生宣传力度，发动楼门长、志愿者、文明提示队对不文明行为进行劝阻，发现装修的住户报送居委会、物业，并联系签订《房屋装饰装修管理服务协议》、《房屋装修承诺书》，保证今后类似问题快速处置。
126号	车道沟南里小区，有建筑垃圾堆放在30号楼1层窗下,且存在饲养家禽现象。	紫竹院街道办事处	经现场核查，30号楼1层窗下堆有建筑材料，用于小区锅炉房检修，不是建筑垃圾；车道沟南里小区确有一住户饲养4只鸭子。	部分属实	针对反映的问题，专案组现场监督饲养家禽的居民拆除了鸭笼并对鸭子进行了处置，同时监督锅炉房工作人员将建筑材料码放整齐，并做好苫盖。下一步我区将继续加大对社区的巡查力度，对小区内饲养家禽、堆物堆料等行为进行重点整治，避免再次出现此类现象。
127号	学院南路59号，粤公府饭店风机噪声扰民。	区环保局	我区迅速成立专案组，并到现场进行核查。经查，粤公府饭店的全称为北京粤公府餐饮有限公司，地址位于海淀区中关村南大街12号，经营范围为中餐，环保审批、验收手续齐全。饭店在6层楼顶平台安装有两台油烟风机，仅白天使用，晚22:00后不使用。区环保局于2017年9月5日夜间21:20和9月6日上午11:10分别对两台油烟风机的噪声进行了监督性监测，检测结果未超过国家规定标准限值。	不属实	我区要求该单位加强日常监管，落实各项环保措施，确保达标排放。
128号	翠微（温泉）北校区，门口道路是土路经常有扬沙现象。	温泉镇政府	9月5日，我区迅速成立专案组，第一时间赴现场进行调查核实。经查，翠微（温泉）北校区门口为水泥路面，相邻的温泉北路为硬化柏油路面，无所述的“土路”。现场未发现扬沙现象。	不属实	鉴于温泉北路通行车辆较多，为避免扬尘现象出现，我区已责成区环卫三队加大清扫保洁频度，特别是学生上下学时间节点，增大洒水降尘力度，积极维护好校园周边环境。
129号	苏州街鼎钧大厦东门北侧，鸿运食堂存在违建，店外经营，造成环境脏乱差。	海淀街道办事处	苏州街鼎钧大厦东门北侧的鸿运食堂存在违法建设，户外确有违规广告，存在店外经营行为，周边环境脏乱差。	属实	我区已拆除违规户外广告，罚没店外经营用具。并将问题点位存在的违法建设纳入海淀街道2017年拆除违法建设台账，12月底前完成拆除。今后我区将责成相关部门加强保洁作业，维护社区环境。
130号	厂洼小区21号楼院内，有一个冷库，冷库运行噪音扰民	紫竹院街道办事处	我区迅速成立专案组，赴问题点位开展排查。经查，反映问题属实，冷库原为厂洼小区自行车棚门房，后被擅自改变用途，噪声源为冷库外挂机组。	属实	已责令整改，9月6日专案组复查时，冷库机组已拆除，侵占位置已恢复车棚用途，噪声源已切断。下一步我区将加强巡查，避免问题复发。
131号	人民大学家属楼静园1号楼底商（复印打印小卖铺水果店）开墙破洞、私搭乱建，噪音扰民情况严重。	海淀街道办事处	我区成立专案组，迅速赴现场核实情况，经查：人民大学家属楼静园1号楼确为一家复印室，张贴经营广告，未发现经营迹象，但存在开墙破洞、私搭乱建现象。现场核查并不存在小卖铺、水果店, 未形成噪音污染。	部分属实	我区积极采取措施实施整改，通过张贴行政提示书，告知住户不得从事相关经营活动。同时对问题点位复印室进行封门处理，并纳入海淀街道2017年拆除违法建设台账， 12月底前予以拆除。下一步，将加大该地区环境巡查监控力度，杜绝开墙破洞、私搭乱建现象。
132号	罗庄东里小区4号楼，罗园餐厅、精品牛肉面餐厅、粥饼面、小鱼府油烟扰民（24点-5点尤为严重）。	北太平庄街道办事处	我区迅速成立专案组，赴现场核查。经查，罗庄东里小区4号楼南面、西面共有门店19家，房屋由东升镇下属博展股份社的二级公司北京东升知春物业管理中心管理。19家门店中共有4家餐馆，名称分别为北京达艺肉饼店（粥饼面）、北京太月人家酒家（小渝府）、北京宝罗园餐厅（罗园餐厅）、北京罗庄圆餐饮有限公司（精品牛肉面餐厅），证照齐全。其中：罗园餐厅、精品牛肉面餐厅油烟扰民问题同第2017-004-099号督察交办件问题，已办结。北京达艺肉饼店营业时间为9:00-22:00，房顶安装有油烟净化装置1台，排口朝东，运行正常，现场对其进行油烟监测结果为0.57mg/m3。北京太月人家酒家营业时间为10:30-22:00，房顶安装有油烟净化装置1台，排口朝西，运行正常,现场对其进行油烟监测结果为1.35mg/m3。	部分属实	针对反映的问题，我区已对上述4家单位进行检测，北京罗庄圆餐饮有限公司噪声排放超标，我区已依法责令该单位立即进行整改（已在第2017-004-099号督察交办件中办结）。4家单位排放的油烟浓度均达标。同时，我区要求涉案店面经营时间截止到每晚22:00，不允许延长经营，防止发生噪音扰民现象。
133号	永丰屯村，村东，挨着排水渠，365车站永丰总站往西走一进村处，桥右侧一大片建筑垃圾无人清理	西北旺镇委员会	我区迅速成立专案组，赴问题点位开展排查。经查反映的问题为挂账村整治期间，拆除永丰屯村“三产”违章建筑所遗留的建筑垃圾。	属实	我区已积极组织相关力量进行永丰村路建筑垃圾清理工作，下一步，将继续加强各村拆迁环境整治工作力度，营造良好环境氛围。
134号	农大南路七彩华园小区南门，煤改电工程选址不合理，绿地被破坏。	马连洼街道办事处	我区迅速成立专案组，赴问题点开展排查。经查，2017年海淀区马连洼“无煤化”改造工程开始，热源站经过马连洼街道、北京海融达投资建设有限公司、肖家河社区以及设计单位等各方共同现场察勘选址，最终选定七彩华园南侧停车场作为热源站场地。施工单位已经取得北京市园林绿化局编号为“临占2017A0170”的《临时占用绿地（含代征绿地）许可证》及编号为“0004749”的《北京市树木移植许可证》。不存在选址不合理和绿地被破坏的问题。	不属实	我区煤改电工程均是按照统一方案全部部署，热源站选址均经过科学论证。其中涉及的占用绿地行为均取得北京市园林绿化局许可。
150号	厂洼街东段南侧有10家餐馆长期油烟扰民，且房屋属于违建，道路乱停车，希望解决。	紫竹院街道办事处	我区迅速成立专案组，赴问题点位开展排查。经查，经查，1.关于10家餐馆长期油烟扰民问题。举报人所反映的厂洼街东段南侧10家餐饮店面。其中，9家店面按要求安装有油烟净化装置，运行正常；另有一家店面北京蓝调爵士酒吧（牌匾为猫眼餐厅）为油烟直排。现场对9家装有油烟净化装置的餐饮店进行油烟监测，8家餐饮店面油烟排放达标，北京紫丁香西饼屋（LAKERS）的餐饮店面油烟监测结果超标。2.关于房屋属于违建问题，来电人所反映的违建所有人分别为中国五矿集团和城市规划设计研究院，总面积为1450平方米，未取得建设工程规划许可证。3.关于道路乱停车问题确实存在，我区已于9月6日召开了现场会，研究整治措施。	部分属实	1.针对餐馆长期油烟扰民问题，我区要求8家达标的店面对油烟净化装置定期维护保养，确保正常运行、达标排放；对没有安装油烟净化装置的北京蓝调爵士酒吧（猫眼餐厅）违法行为立案处罚，处罚2万元整，并责令其立即安装油烟净化设施，待区环保局复查合格后，方可正式投入运营；对油烟监测结果超标的北京紫丁香西饼屋（LAKERS）的违法行为立案处罚，处罚0.7万元整，并要求其对油烟净化装置定期维护保养，确保正常运行、达标排放。2.针对房屋违建问题，我区已约谈当事人，并把该处违建列入2018年拆除违法建设台账，将于2018年底前拆除完毕。3.针对道路乱停车问题，我区将对该道路进一步加强日常管理，加大巡查执法，借助科技执法手段对违法停车进行抓拍，加大处罚力度。
151号	怀疑花园路由南向北马路右侧中农大我爱我家动物医院为无照经营。危险医疗废物未按照有关规定存储，质疑是否有环评报告，排水许可证等有效证件。	花园路街道办事处	9月5日，我区迅速成立专案组，赴问题点位开展排查。经查，举报中反映的该店实际地址为北太平庄路东侧，名称实际为中农大我爱我爱动物医院。该医院未取得环保评价许可及海淀区农村工作委员会的许可审批手续，未取得营业执照。9月6日，花园路街道办事处联合北太平庄工商所、区环保局再次到现场核实，发现其正在进行动物医院诊疗、动物美容的经营项目，即刻对中农大我爱我爱动物医院进行了查处。	属实	针对反映的问题，我区已责令其在未取得环评许可及营业执照前不得开展经营活动。中农大我爱我爱动物医院有限公司负责人表示立即停业，拆除所有广告牌匾、招牌，待取得相关批复后再进行该建设项目的建设。下一步，我区将积极履行对其进行监督检查的任务。
152号	清河村委会绿化养护中心西侧房屋长期非法侵占绿化用地，用于仓储出租，污水直排雨水管网。	东升镇政府	针对市民反映的问题，区委区政府高度重视。经查，来电人举报的问题点位实际位于海淀区学院路小月河东侧，现场有房屋，用于仓储出租。根据海淀区林地保护利用规划图比对，此地属非林地，不存在长期侵占绿化用地问题。通过现场检查及对周边地区走访，未发现污水直排雨水管网的情况，该处污水已接入污水管网，但相关单位现场未出具排污许可证。	部分属实	我区现场已要求房屋使用人加强周边环境管理，及时清理生活垃圾，保护好周边绿地。区水务局已立案调查，后续将依法依规进行处理其未出具排污许可证一事。后续我区将加强对投诉点位环境巡查与管理。
153号	上庄镇馨悦南街与上庄路路口停放大量沙土车（外地尾气超标车辆）贩卖沙土，且车辆未覆盖	上庄镇政府	9月5日我区先后两次对沙土车情况进行现场调查取证，明确整改事项。经查，馨悦南街与上庄路路口停放多辆农用车，其中，两辆装有沙土且未苫盖，车主为外地人，车辆为汇美建材市场运输车辆，属于临时停放，无经营行为。	部分属实	9月5日，我区现场对“馨悦南街与上庄路路口”两辆未苫盖的装有沙土的农用车进行先行登记保存，并对车主违规情况进行警告劝离。下一步，我区将重点关注该路段占道经营、违规停车问题，加强执法巡查频次，严管严控路边违规停车，发现问题及时处理。
154号	上庄水库附近荷塘渔事酒店无营业执照、无环评，污水直排上庄水库。	上庄镇政府	我区迅速成立专案组，赴问题点位开展排查。经查，荷塘渔事酒店日常运营涉及的相关执照齐全。平日，该酒店通过设置污水沉淀池、隔油池对污水进行处理，但由于沉淀池清理不及时，存在沉淀后的污水，流入上庄后河的情况。又因上庄镇后河设有临时污水处理设施，故现场未发现有污水直排入上庄水库的情况。另外，在此次核查中，该涉案单位仅出具了环评批复，但未能提供环保验收文件。	部分属实	针对反映问题，我区立即组织人员对污水出口进行了封堵。环保部门针对未能提供环保验收文件的情况已进行立案处理。
155号	上庄镇上庄路与南沙河交叉口东北角违法建筑有无证经营汽修，存在废机油等危险垃圾存储、处置不规范，非法卖给非法收集废机油小贩等问题。	上庄镇政府	我区迅速成立专案组，赴问题点位开展排查。经查，举报反映问题点位原为汽修厂为捷杰汽车服务中心，该单位已于2017年6月搬离。现场仅房屋看护人员居住，未发现经营行为，不存在废机油等危险垃圾存储、处置不规范，非法卖给非法收集废机油小贩等问题。	部分属实	鉴于该点位汽修单位已搬离，现场未发现危险垃圾违规存储及经营行为。今后我区将加大对此点位巡查力度，确保无危险垃圾存储、违规经营等行为。
156号	西三旗街道建材城西路一建口腔诊所，环评没有验收，且近期排水有超标情况。	西三旗街道办事处	我区迅速成立专案组赴现场进行核查。经查，该单位位于北京市海淀区西三旗东路西二里小区12号楼底商，已取得建设项目环境影响评价审批批复及验收监测报告，监测结果符合国家标准要求，目前正在办理建设项目环境保护设施竣工验收；该单位有诊室3间、牙椅3台、污水处理设备1台，医疗废水经臭氧消毒处理后排入管网。	部分属实	针对来电人反映的问题，我区已采取如下措施：一是要求该单位加强日常管理，保障污染物处理设施正常运转，确保达标排放。二是针对该单位医疗废水排放问题，区环保局已于9月6日进行监督性监测，医疗污水中微生物指标需培养48小时后生成监测结果，如监测结果超标，区环保局将立案处理。
157号	龙翔路1号楼东侧15米处，诚承成汽车修理公司，有异味、噪音扰民现象。	花园路街道办事处	我区迅速成立专案组，赴问题点位开展排查。经查，该公司工商登记名称为“北京诚承成汽车修理有限公司”，工商登记地址为“北京市海淀区龙翔路四号”，建筑面积300平方米。该公司于2017年6月8日向区交通委提交了烤漆房验收认证申请，检查时处于停用状态，现正在验收期间，待认证合格后再投入使用。该公司在场房的东西两侧建设有简易开放隔档式维修车间，共有修车升降机6个，在维修过程中未采取防扬散、防流失和防渗漏等措施，致使生产过程中产生的废机油扬散地面，造成废机油挥发产生了异味。该公司在场房的西北侧安装了充气泵1台，用于轮胎充气，在使用时会产生噪声，检查时未开启。	属实	针对该公司未采取防扬散、防流失和防渗漏等措施，致使产生的废机油扬散地面的行为，我区已立案予以处罚人民币叁万元，立案号为：海环立字〔2017〕第564号。针对该公司充气泵产生的噪声，我区已责令其立即停止使用，并实施了断电拆除措施。针对该公司可能存在的违法建设与违法经营行为，我区正组织各职能部门对其进行核查,一经核实立即处理。
158号	金沟河路17号院学生公寓4层东侧筒子楼内施工扬尘。	田村路街道办事处	我区迅速成立专案组，赴问题点位开展排查。经查，反映问题点位的施工工程为2015年海淀区老旧小区综合整治项目（第二批）抗震节能综合整治项目三标段，项目承包方为中国建筑一局（集团）有限公司。现场检查时，筒子楼内正在进行楼梯间墙面粉刷，产生了粉尘。除此之外，现场未发现其它施工扬尘情况。据了解，施工过程中，已安排专人负责洒水降尘等必要的防护工作，但由于工程属于带户施工，仍难免对楼内居民日常生活造成一定影响。	属实	目前，楼内墙面已清理完毕，我区已要求施工方切实采取降尘措施，最大限度减少对楼内住户的影响。下一步，将继续协调区住建委等相关单位及时解决老旧小区改造过程中出现的环境问题。
159号	西直门文慧桥往西100米左右，金运大厦西北角10米处，有人在此处收废品且饲养家禽，异味严重，环境脏乱差。	北太平庄街道办事处	我区迅速成立专案组，赴问题点位开展排查。经查，该区域属海淀区同西城区交接处，该区域南侧为西直门北滨河路2号院，院内存在部分堆积废品，属西城区展览路街道办事处管辖范围。海淀区管辖范围内未发现有人收废品和饲养家禽，保洁力量正常，区域环境卫生良好。	不属实	针对反映问题，西直门北滨河路2号院内存在废品堆积，可能为举报人所说的有人收废品所致。但该小区属于西城区，不在我区管辖范围。北太平庄街道已同西城区展览路街道城管科进行沟通反馈，并由展览路街道相关部门处置废品堆积问题。
160号	西直门北大街1号必胜宅急送，与物业签订有合同，拒绝向第三方交付垃圾处理费，第三方在门口摆放垃圾桶，蚊蝇滋生，异味严重。第三方：北京鸿安停车有限公司。	北太平庄街道办事处	我区迅速成立专案组，赴问题点位开展排查。专案组在问题点位巡查时未发现必胜宅急送门前有垃圾桶，也不存在蚊蝇滋生、异味严重的情况，环境秩序良好。经专案组进一步核查，西直门北大街1号为北太平庄街道明光村小区底商，管理单位为北京盛世腾达物业管理有限公司（以下简称“盛世腾达物业”），现由必胜宅急送租用，房屋租赁合同中约定租金包含物业费，但未明确项目内容。盛世腾达物业委托北京鸿安停车管理有限公司（以下简称“鸿安公司”）向商户收取垃圾处理费,必胜宅急送认为房屋租金中的物业费包含垃圾处理费，拒绝向鸿安公司再次缴纳，鸿安公司为催缴垃圾处理费，有时将垃圾桶放置在必胜宅急送门前。为了解决上述矛盾问题，专案组组织协调各方研究讨论整改方案，并要求各方配合进行整改以维护区域内环境秩序。	属实	针对反映的问题，我区相关负责单位约谈盛世腾达物业、鸿安公司及必胜宅急送，建议各方协商解决矛盾纠纷，避免再次出现门前放置垃圾桶破坏市容环境的现象，必要时可采取法律手段维护权益。今后，我区将加强对该区域巡查力度，积极落实“门前三包”监管职责，督促必胜宅急送履行“门前三包”责任，确保环境有序。
161号	四道口路北段，大钟寺密闭清洁站，异味、噪音严重扰民，蚊蝇滋生，占道影响通行，希望迁址	北下关街道办事处	我区迅速成立专案组，赴问题点位开展排查。经查，该站点确实存在异味、噪音扰民现象，在倾倒垃圾区域存在苍蝇现象。站点压缩设备在作业过程中存在一定噪音，早上高峰时间存在倾倒垃圾排队占道现象。	属实	我区已采取如下整改措施：1.加大除臭作业力度,做好异味控制。进一步加大站内喷淋系统除臭力度，开展不间断降尘除臭；进一步增加站内及门前地面冲刷遍次，喷洒除臭液，消除异味；安排专人对社会垃圾车进行人工喷洒除臭剂，减轻异味产生。2.加装降噪设备，减少噪音扰民。对大钟寺密闭式清洁站设备维修改装，增加减震防噪装置，将设备作业噪音降到最低。3.加大灭蝇除蚊力度，根据蚊蝇情况，随时进行灭蝇打药，增加楼内苍蝇条和捕蝇器的放置数量，将蚊蝇滋生情况降到最低。4.增加清运力度，提升站点单位时间内垃圾接收能力，减少前端垃圾收集车辆等待时间，积极协调相关部门开展社会车辆占道停放整治工作，尽量避免占道影响交通。
162号	北三环中路甲13号庚坊国际与甲69号院之间的垃圾站异味严重。	花园路街道办事处	经查，现场有异味。该垃圾站点产权方为北京强华印刷厂，由产权方同江岩物业共同使用管理，装载垃圾的活动箱为产权方自行购买，区环卫中心负责垃圾清运。该简易垃圾站东侧具备一栋并未开放使用的封闭式垃圾楼，封闭式垃圾楼产权方为中国人民解放军总参谋部作战部测绘局但并未开放使用，因此江岩物业才建设此简易垃圾站供居民垃圾投放。	属实	针对来电人反映的问题我区采取了如下措施：一是责令江岩物业管理有限公司将垃圾站棚顶及侧面进行改建，将简易垃圾站四面封闭，并预留出供环卫中心清运的出入口，于9月11日前完成整改工作。二是责令江岩物业管理有限公司规范垃圾站的清理保洁工作。三是考虑到封闭式垃圾楼在开放后将彻底解决此处简易垃圾站垃圾堆放问题，我区将积极联系总参测绘局，争取垃圾站东侧封闭式垃圾楼早日开放使用。
163号	百旺家园小区西区紧邻浅水湾小区8、9号楼，有一个垃圾场，未做任何环保措施。	中关村街道办事处	我区迅速成立专案组，赴问题点位开展排查。经查，百旺家园小区西区紧邻浅水湾小区8、9号楼旁边垃圾场，为小区绿植垃圾临时存放点，用铁皮做围挡围成，标牌显示为“绿化垃圾转运站”。物业单位每天将生活垃圾运送至小区周边的密闭式清洁站，实现日产日清。在“绿化垃圾转运站”内未发现乱倒生活垃圾现象，但在垃圾转运站内外堆放诸多绿化垃圾和杂物，现场环境较差。	属实	针对反映的问题，我区责成物业公司连夜清运堆积的垃圾和杂物，并要求小区物业履行环境卫生责任，及时清理垃圾。截止9月6日，现场垃圾已清理完毕。
164号	厢黄旗东路博雅西园与紫城嘉园中间，有大量的建筑垃圾，杂草丛生，无人管理。	上地街道办事处	我区迅速成立专案组赴现场核查，经查，该点位土地性质为国有土地，2011年以前此处被一户未腾退的养牛户占据。2012年设为紫城嘉园8号楼施工方建筑暂设区，由于建设方与施工方存在合同纠纷问题，项目建成后仍被施工方用作放置施工材料，2017年6月已将施工材料运走。	属实	我区已安排专人对反映区域的垃圾、杂草等进行了全面清理，同时对裸露的建筑垃圾进行苫盖。下一步，我区将继续加强管理监督力度，杜绝此类现象发生。
165号	五道口华清嘉园东门对面,有垃圾堆放在公路上，造成环境脏乱差。	中关村街道办事处	经查，案件中所反映的垃圾堆放点位于财经东路，该道路保洁作业管理责任单位为海淀区环卫中心，在海淀区环卫中心每日清晨人工清扫作业过程中，存在先将路面保洁垃圾集中在五道口华清嘉园东门对面公路上，再由果皮箱清掏车转运至处理厂的现象。	属实	现场检查时垃圾已清理完毕。下一步我区将对作业工艺进行调整，及时将垃圾随扫随清，杜绝出现垃圾堆积问题。同时，我区将继续按北京市地方标准和环卫行业各项标准要求保持道路的机械人工清扫力度，及时清理路面垃圾；加强华清嘉园东门对面责任范围内道路的巡回检查力度，加大检查频次；重点关注清晨人工清扫作业垃圾堆积现象，严格规范保洁垃圾收运体系，及时将检查发现问题进行现场整改，保证路面干净、整洁。我区将进一步加强监管督导，严防问题反弹。
166号	六道口电子六所，付小姐在成都(六道口店)餐饮油烟乱排乱放。	区环保局	我区迅速成立专案组，赴问题点位开展排查。经查，该单位外挂招牌为“付小姐在成都(六道口店)”，工商登记名称为“北京勇创世纪餐饮管理有限公司”，位于北京市海淀区清华东路25号1号楼1层103室，主要从事中餐（蒸煮类）经营项目。该单位的油烟排口位于六层楼顶，安装有油烟净化设施1台，运行正常。现场对经营当中产生的油烟进行了检测，检测结果为0.30mg/m3。	不属实	区环保局对被举报单位经营当中产生的油烟现场检测，结果不超标。
167号	翠微（温泉）北校区，门口有一条河，发出刺鼻气味，严重影响人体健康。	温泉镇政府	我区迅速成立专案组，并到现场进行核查。经查，该条排洪沟原有附近村庄、工读学校、温泉浴池污水流入，经过今年上半年的初步治理，污水已截入农村小五项管线，沟内已无污水排入。因地势原因，目前该排洪沟内存积的为汛期留存的雨水，河道内有部分垃圾和漂浮物,但是并无异味。	部分属实	针对反映的问题，我区于当天下午将河道内全部垃圾及漂浮物在原有清理的基础上进行了彻底清理。在该河道已建立了提升站，待正常运行后，充分发挥提升站的长效作用。下一步，我区将对河底进行清淤疏浚，排净河道内积水，进一步提升河道水质。
168号	肖家河西山庭院小区南门北侧电力施工工地噪音扰民，渣土车遗撒严重。	马连洼街道办事处	9月5日，马连洼街道会同区城管执法局、区住建委迅速成立专案组，并到现场开展核查。经查，来电人反映的点位位于北京市政建设集团有限责任公司施工的肖家河110kv输变电工程电力隧道工程（第二标段），施工现场长约为35米，宽为6米，场地细长狭小。该工程地面施工设备有一台混凝土搅拌机和电动式空气压缩机，设有降音棚，其余设备均在地下隧道。同时，该工地无夜间施工作业。工地南侧、西侧道路洁净，无道路遗撒痕迹，项目出入口两侧100米范围内责任区域卫生整洁，现场未发现噪声扰民和渣土车遗撒现象。通过查询96310热线举报系统，一周时间内该工地无道路遗撒举报。需要说明的其他问题：经与项目方了解，从项目2017年4月28日入场开始，西山庭院部分小区业主一直阻挠项目开工，经马连洼街道和马连洼派出所多次协调，建设方一直未与部分业主代表达成一致意见。项目7月9日开始正式施工。	不属实	针对市民来电反映的问题，马连洼街道、区住建委责令该项目部严格落实环保降噪、降尘措施，并进一步加强与附近居住人群的解释沟通交流。
169号	万泉庄13号楼附近的洗车店污水随意流淌。品质伊犁二店噪音、油烟扰民。	海淀街道办事处	我区迅速成立专案组，赴问题点位开展排查。经查，万泉庄13号楼附近的洗车店，工商登记名称为“北京万泉美洁汽车服务有限公司”，已于8月27日停业，无清洗车辆现象，现场没有污水随意流淌现象。品质伊犁二店，工商登记名称为“北京福御园肥牛火锅餐厅”，现场有噪音和油烟现象。经检测发现，该餐厅油烟净化设施齐全，油烟排放检测达标，经营中产生的设备噪声存在超标问题。	部分属实	针对北京福御园肥牛火锅餐厅经营中产生的设备噪声超标的问题，我区已责令该单位从9月6日起，对使用的设备作降噪处理，限期7日内整改完毕；下一步，我区将对降噪整改后的设备噪声进行复测，确保达标，杜绝噪声扰民现象;督促企业定期检查、清洗、维护油烟净化设施，防止出现油烟扰民问题。

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