参保人线上采集照片成功后，第一、二代社会保障卡将在三十个工作日制作完成并快递到单位。如投递未成功被退回，请单位经办人持电子营业执照（非企业单位出示单位成立证照原件）到区社保中心办理领卡手续，同时核对单位地址、经办人及联系方式等相关信息，如信息有误，请及时办理变更手续。
发卡状态可通过以下方式查询：
（1）通过首都之窗网站，点击“政务服务”，在【专题专栏】中点击【高效办成一件事】，在“一件事”集成服务场景中，点击【社会保障卡居民服务】模块，点击【社保卡集中服务】模块，选择个人登录”（首次登录需先进行注册），登录后进入 “第一、二代社会保障卡服务”页面，点击“社会保障卡制卡进度查询”-“立即申请”；
（2）通过北京市社会保险网上服务平台 “个人用户登录”模块进行查询；
（3）关注“北京人社”官方微信，点击“微服务-查询服务-社会保险查询”，登录后点击“制卡进度”进行查询；
（4）拨打第一、二代社会保障卡24小时服务热线“96102”自助语音系统或人工服务进行查询；
（5）使用设置在本市的任意一个第一、二代社会保障卡服务网点和二级以上定点医疗机构的第一、二代社会保障卡自助服务终端机自助查询。
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