为持续做好群众安全感调查工作，跟踪了解辖区居民安全感水平变化以及居民对社会治安建设的真实评价，找准平安海淀建设中的薄弱环节，海淀统计局队“三严抓”扎实推进2026年一季度群众安全感调查工作。
一、严抓问卷设计，加强样本管理。一是仔细打磨问卷内容。紧扣平安海淀建设核心工作要求，根据委托方需求，同时梳理上一年调查中居民提出的问卷作答方面的共性问题，通过多轮研讨，优化问卷设计，让问卷内容更贴合实际需求。优化问卷语言表达，采用通俗易懂的生活化表述，降低居民作答理解难度，确保顺利回收问卷。二是合理筛选调查样本。搭建标准化的调查样本号码库，及时维护更新，对往期已成功完成访问的样本号码进行分类标注并剔除，同时补充辖区内的新增样本，避免重复访问打扰居民，确定最终样本库，提前为调查做足准备。
二、严抓队伍建设，规范开展调查。一是有效开展人员培训。调查启动前组织全体调查员开展系统性岗前培训，培训内容涵盖调查方案解读、问卷核心问题梳理、电访沟通技巧提升等重要模块。培训会上邀请业务骨干现场教学，分享经验，现场答疑，切实提升调查员的专业能力。二是严格按照方案开展调查。高度重视本次调查的重要性，根据调查方案制定详尽的调查实施计划表，明确调查目的、对象、方法、时限等内容，根据调查任务划分工作小组，明确小组各成员的岗位职责，按照电访工作操作规范开展电话访问，收集居民真实意见。
三、严抓数据分析，确保调查质量。一是做好数据汇总分析。依托调查数据平台，统计问卷各选项占比，汇总核算本季度群众安全感综合评分。按街镇逐个分类整理问题线索，对各点位收集的信息进行全面汇总，系统梳理群众反映的各类问题，精准反映居民反映的社会治安突出问题和共性诉求。二是严把报告质量关。客观撰写调查分析报告，呈现群众安全感水平的历史变化趋势，安排专人对调查报告进行多轮次、全方位审核校对，逐字逐句审核数据指标、文字表述，纠正错别字、格式不规范等问题，确保报告内容真实准确、表述严谨规范、分析客观深入，保障调查报告质量。
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