连日来，上地街道聚焦快递员、外卖骑手等“小橙伙伴”们的实际需求，组织开展一系列关爱行动，从上门送达的贴心关怀，到围坐畅谈的平等协商，让关爱成为冬日里最温暖的底色。
营造“家”的温暖
近日，上地街道各社区“城市驿站”持续提供24小时不间断的温暖守候。驿站内不仅常备冬季所需的保暖手套、应急药品等物资，更以热忱的服务、随时可取的热水，在细微之处传递温情。2025年冬至当日，上地东里第一社区还为新就业群体送上热气腾腾的饺子，让在寒风中奔波的劳动者们切实感受到社区的温暖与牵挂。上地科技园社区则走进辖区顺丰快递站点，将寓意团圆的饺子与御寒围巾一一送到快递小哥手中，以此致敬每一位“城市奔跑者”。
上地街道还积极整合资源，不断拓展服务维度。结合快递小哥等群体的日常需求，各社区借助各类活动契机，推出多项务实服务。上地东里第一社区为快递小哥提供专属的义务剪发服务；上地西里通过夜校课堂，开设书法练习等活动，丰富新就业群体与居民的业余生活。“一进小区，就像回到了家，心里特别踏实。”快递员李先生的感慨，道出了上地街道服务矩阵为他们带来的归属感。
协商共治破难题
在为新就业群体筑牢休憩补给“后方”保障的同时，上地街道同步聚焦其工作中面临的现实难题，推动“温暖送达”与“治理协同”双向发力、同频共振。近日，上地街道工作人员前往华联商场周边，慰问在寒风中忙碌的外卖骑手，送上防寒物资，同时反复叮嘱大家注意保暖与交通安全。现场，工作人员细致询问骑手们在配送过程中遇到的难点、堵点，重点围绕商场周边“停车难”这一老大难问题，与外卖站点负责人及骑手代表展开坦诚深入的交流。
“我们希望通过搭建常态化对话平台，让新就业群体从治理对象转变为治理参与主体，携手探讨破解之道。”上地街道党群工作办公室相关负责人表示，街道计划以此次协商为起点，联动商场、交管部门、社区等多方力量，深入调研论证划定规范、便利的临时停车区域的可行性，同时加强宣传引导，推动车辆有序停放。“
这场冬日里的暖心协商，是上地街道践行“凝聚新力量，共治解难题”理念的生动写照。下一步，上地街道将持续深化对新就业群体的服务与支持，携手共建更有温度、更富归属感的城市治理共同体。(文章转自海淀报)
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